0 Netherlands 1 English

Complaints

   
 

Bij Q24U.nl draait alles om tevreden klanten, mocht u onverhoopt toch een slechte ervaring hebben met onze service verzoeken wij u om ons via email te informeren. Bij Q24U.nl streven we ernaar om ingediende klachten binnen twee werkdagen te beantwoorden. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Q24U.nl binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten. 

Een klacht kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier op de website van de WebwinkelKeur www.webwinkelkeur.nl. De klacht wordt dan zowel naar Q24U.nl als naar de Stichting Webshop Keurmerk gestuurd. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

 

Benefits Q24U

Pick up and Store  
Since 2011  
Shipping within 24 hours  
Secure online payments  
Temporarily free shipping  
Repair service  
 

 Contact:

 telefoon  0031 183-513995

 mail  MAIL US

 

Follow us:

facebook  twitter